Utleiebetingelser:

1. Leier er fullt ut ansvarlig for utstyret ved ødeleggelse og tap. Ved unormal slitasje på dekk/gir, vil De bli
belastet for reparasjonskostnader.

2. Leier er forpliktet til å levere sykkelen tilbake i rett tid sammen med utleiekvitteringen. Hvis ikke vil leier
bli krevet for tillegg i leien.

3. Utleier er ikke ansvarlig for personskade eller materielle skader påført ved en eventuell ulykke grunnet feil ved bremser, gir
eller drivverk. Leier må selv påse at alt fungerer som det skal når man henter ut sykkelen.

4. Norsk lov gjelder dersom det skulle oppstå tvister. Sykkelen må leveres før kl. 18.00 på siste leiedag.

Dersom sykkelen leveres inn senere enn leveringstidspunktet vil leietaker bli belastet med ekstra leiekostnader. (i henhold til gjeldende prisliste).

5. Spesifikasjoner på sykler kan variere, og avvike fra bilder/spec på nettside. 

Avbestillingsbetingelser:

1. Betaling av booking gjøres ved booking tidspunktet.

2. Ved avbestilling tidligere enn 4 uker (6 uker ved grupper over 15 personer) refunderes 95% av innbetalt beløp. 

3. Ved avbestilling mindre enn 4 uker (6 uker ved grupper over 15 personer) før ankomst, gis ingen refusjon. 

4. Det er mulig å endre dato for leie av sykkel inntil 28 dager før ankomst, så lenge endringen gjelder for samme sesong. Ønsker du å endre mindre enn 28 dager før ankomst anses dette som en ny bestilling og hele beløpet for den opprinnelige bestillingen vil bli belastet. Endrer man til en dato med høyere pris vil man måtte betale mellomlegg til ny pris.

For bedriftskunder som betaler med faktura gjelder avbestillingsbetingelsene uavhengig av om bookingen er forhåndsbetalt innen fristen på faktura. (alle endringer/avbestillinger må gjøres 4 (eller 6 hvis det er flere enn 15) uker før ankomst.

4. Leien refunderes ikke ved dårlig vær eller at enkelte strekninger ikke er anbefalt å sykle grunnet snø.

5. Vi anbefaler sterkt å tegne reiseforsikring som dekker dine utlegg ved sykdom eller uforutsette hendelser.

Har du frykt for at du ikke kan reise grunnet COVID19 situasjonen, anbefaler vi å ha forsikring som dekker dette, eller vente med å bestille til du er sikker på at du kan reise.

Snø langs Rallarvegen:

Sesongen på Rallarvegen varierer i lengde avhengig av snømengden og når den smelter. Deler av veien er ikke tillatt å brøyte, så snøen må smelte naturlig.

I en normal sesong er veien farbar fra begynnelsen av Juli, men da med noen snøfonner å trille over.

Enkelte år starter sesongen flere uker senere. Vi anbefaler å holde deg oppdatert på forholdene før du booker, slik at du vet at ruten din er farbar. 

Bookinger for sykler som er gjort for datoer mellom 1-15 Juli kan fritt endres en dato senere i sesongen hvis det er snø på deler av veien. Endring må gjøres minimum 7 dager før du skal hente sykkel.

For bookinger for sykling etter 15. Juli kan de endres til senere dato hvis det er ikke er farbart mellom Haugastøl og Finse eller Hallingskeid-Flåm. At det er snø mellom Finse og Hallingskeid vil ikke være grunnlag til å endre dato. (her kan man ta med sykkel på sykkeltoget forbi). 

Leien refunderes ikke grunnet snø, du er selv ansvarlig for å sjekke gjeldene forhold. Vi
oppdaterer til enhver tid gjeldende føreforhold på vår nettside. (Klikk på Rallarvegrapport).

Hvorfor lager bremsene på syklene til tider (høy) lyd? 

Vi er opptatt av å ha maks bremseeffekt på våre sykler. Rallarvegen er svært bratt til tider, og gode bremser er ekstremt viktig.

Desverre er klossene som har best bremseeffekt over lenger tid også de som kan bråke mest. Spesielt når de blir varme. Jo tyngre syklist, elsykkel eller bagasje og brattere bakken er jo mer vil det kunne bråke. Vi er helt avhengig av klosser som ikke slites ut underveis, så vi bruker klosser som er laget av sintered materiale. Lyd i bremser vil IKKE være grunnlag for refusjon eller rabattert sykkelleie.

Mer informasjon om bremseklosser for intereserte finnes her: https://www.worldwidecyclery.com/blogs/worldwide-cyclery-blog/mountain-bike-brake-pads-sintered-vs-organic